Datenschutz
Wir informieren Sie nachfolgend gemäß den gesetzlichen
Vorgaben des Datenschutzrechts (insb. gemäß BDSG n.F. und der europäischen
Datenschutz-Grundverordnung ,DS-GVO') über die Art, den Umfang und
Zweck der
Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen. Diese
Datenschutzerklärung gilt auch für unsere Websites und Sozial-Media-Profile.
Bezüglich der Definition von Begriffen wie etwa "personenbezogene Daten" oder
"Verarbeitung" verweisen wir auf Art. 4 DS-GVO.
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Name und Kontaktdaten des / der Verantwortlichen
Unser/e Verantwortliche/r (nachfolgend "Verantwortlicher") i.S.d. Art. 4
Zif. 7 DS-GVO ist:
Kai Knospe
Koppelweg, 9
Radbruch
E-Mail-Adresse: kontakt@linearzange.de
Datenarten, Zwecke der
Verarbeitung und Kategorien betroffener Personen
Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.
1. Arten der Daten, die wir verarbeitenBestandsdaten (Name, Adresse etc.), Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, Fax
etc.), Zahlungsdaten (Bankdaten, Kontodaten, Zahlungshistorie etc.),
Vertragsdaten (Gegenstand des Vertrages, Laufzeit etc.),
2. Zwecke der Verarbeitung nach Art. 13 Abs. 1 c)
DS-GVOAbwicklung von Verträgen, Erfüllung vertraglicher
Verpflichtungen, Kundenservice und Kundenpflege,
3. Kategorien der betroffenen Personen nach Art. 13 Abs. 1 e)
DS-GVOKunden, Interessenten,
Die betroffenen Personen werden zusammenfassend als "Nutzer"
bezeichnet.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener
Daten
Nachfolgend Informieren wir Sie über die Rechtsgrundlagen der
Verarbeitung personenbezogener Daten:
- Wenn wir Ihre Einwilligung für die Verarbeitung
personenbezogenen Daten eingeholt haben, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO
Rechtsgrundlage.
- Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin
erfolgen, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO Rechtsgrundlage.
- Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen
Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z.B. gesetzlicheAufbewahrungspflichten), so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO
Rechtsgrundlage.
- Ist die Verarbeitung erforderlich, um lebenswichtige Interessen
der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, so ist
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d) DS-GVO Rechtsgrundlage.
- Ist die Verarbeitung zur Wahrung unserer oder der berechtigten
Interessen eines Dritten erforderlich und überwiegen diesbezüglich Ihre
Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DS-GVO Rechtsgrundlage.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte und
Auftragsverarbeiter
Ohne Ihre Einwilligung geben wir grundsätzlich keine Daten an Dritte
weiter. Sollte dies doch der Fall sein, dann erfolgt die Weitergabe auf der
Grundlage der zuvor genannten Rechtsgrundlagen z.B. bei der Weitergabe von Daten
an Online-Paymentanbieter zur Vertragserfüllung oder aufgrund gerichtlicher
Anordnung oder wegen einer gesetzlichen Verpflichtung zur Herausgabe der Daten
zum Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung der
Rechte am geistigen Eigentum.
Wir setzen zudem Auftragsverarbeiter (externe Dienstleister z.B. zum
Webhosting unserer Websites und Datenbanken) zur Verarbeitung Ihrer Daten ein.
Wenn im Rahmen einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung an die
Auftragsverarbeiter Daten weitergegeben werden, erfolgt dies immer nach Art. 28
DS-GVO. Wir wählen dabei unsere Auftragsverarbeiter sorgfältig aus,
kontrollieren diese regelmäßig und haben uns ein Weisungsrecht hinsichtlich der
Daten einräumen lassen. Zudem müssen die Auftragsverarbeiter geeignete
technische und organisatorische Maßnahmen getroffen haben und die
Datenschutzvorschriften gem. BDSG n.F. und DS-GVO einhalten
Datenübermittlung in Drittstaaten
Durch die Verabschiedung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung
(DS-GVO) wurde eine einheitliche Grundlage für den Datenschutz in Europa
geschaffen. Ihre Daten werden daher vorwiegend durch Unternehmen verarbeitet,
für die DS-GVO Anwendung findet. Sollte doch die Verarbeitung durch Dienste
Dritter außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums
stattfinden, so müssen diese die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff.
DS-GVO erfüllen. Das bedeutet, die Verarbeitung erfolgt aufgrund besonderer
Garantien, wie etwa die von der EU-Kommission offiziell anerkannte Feststellung
eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder der Beachtung offiziell
anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen, der so genannten
"Standardvertragsklauseln". Bei US-Unternehmen erfüllt die Unterwerfung unter
das sog. "Privacy-Shield", dem Datenschutzabkommen zwischen der EU und den USA,
diese Voraussetzungen.
Löschung von Daten und Speicherdauer
Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben,
werden Ihre personenbezogen Daten gelöscht oder gesperrt, sobald die zur
Verarbeitung erteilte Einwilligung von Ihnen widerrufen wird oder der Zweck für
die Speicherung entfällt bzw. die Daten für den Zweck nicht mehr erforderlich
sind, es sei denn deren weitere Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken erforderlich
oder dem stehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Darunter
fallen etwa handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten von Geschäftsbriefen nach §
257 Abs. 1 HGB (6 Jahre) sowie steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach §
147 Abs. 1 AO von Belegen (10 Jahre). Wenn die vorgeschriebene
Aufbewahrungsfrist abläuft, erfolgt eine Sperrung oder Löschung Ihrer Daten, es
sei denn die Speicherung ist weiterhin für einen Vertragsabschluss oder zur
Vertragserfüllung erforderlich.
Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling
ein.
Bereitstellung unserer Website und Erstellung von
Logfiles
- Wenn Sie unsere Webseite lediglich informatorisch nutzen (also
keine Registrierung und auch keine anderweitige Übermittlung von Informationen),
erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server
übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die
folgenden Daten:
. IP-Adresse;
. Internet-Service-Provider des Nutzers;
. Datum und Uhrzeit des Abrufs;
. Browsertyp;
. Sprache und Browser-Version;
. Inhalt des Abrufs;
. Zeitzone;
. Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode;
. Datenmenge;
. Websites, von denen die Anforderung kommt;
. Betriebssystem.
Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen
Daten von Ihnen findet nicht statt.
- Diese Daten dienen dem Zweck der nutzerfreundlichen,
funktionsfähigen und sicheren Auslieferung unserer Website an Sie mit Funktionen
und Inhalten sowie deren Optimierung und statistischen Auswertung.
- Rechtsgrundlage hierfür ist unser in den obigen Zwecken auch
liegendes berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S.1
lit. f) DS-GVO.
- Wir speichern aus Sicherheitsgründen diese Daten in
Server-Logfiles für die Speicherdauer von Tagen. Nach Ablauf dieser Frist
werden diese automatisch gelöscht, es sei denn wir benötigen deren Aufbewahrung
zu Beweiszwecken bei Angriffen auf die Serverinfrastruktur oder anderen
Rechtsverletzungen.
Abwicklung von Verträgen
- Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B. Unternehmen, Titel/akademischer
Grad, Namen und Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzern, E-Mail), Vertragsdaten
(z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen) und
Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie) zwecks Erfüllung unserer
vertraglichen Verpflichtungen (Kenntnis, wer Vertragspartner ist; Begründung,
inhaltliche Ausgestaltung und Abwicklung des Vertrags; Überprüfung auf
Plausibilität der Daten) und Serviceleistungen (z.B. Kontaktaufnahme des
Kundenservice) gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit b) DS-GVO. Die in Onlineformularen
als verpflichtend gekennzeichneten Eingaben, sind für den Vertragsschluss
erforderlich.
- Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht,
außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche (z.B. Übergabe an Rechtsanwalt
zum Inkasso) oder zur Erfüllung des Vertrags (z.B. Übergabe der Daten an
Zahlungsanbieter) erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche
Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO.
- Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sieüber weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder
Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen.
- Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes
ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Bestands- und
Vertragsdaten dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages
nicht mehr erforderlich sind und keine Ansprüche mehr aus dem Vertrag geltend
gemacht werden können, weil diese verjährt sind (Gewährleistung: zwei Jahre /
Regelverjährung: drei Jahre). Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher
Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer
von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir bei Vertragsbeendigung nach
drei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden nur
zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt. Angaben im
Nutzerkonto verbleiben bis zu dessen Löschung.
Kontaktaufnahme per Kontaktformular / E-Mail / Fax / Post
- Bei der Kontaktaufnahme mit uns per Kontaktformular, Fax, Post oder
E-Mail werden Ihre Angaben zum Zwecke der Abwicklung der Kontaktanfrage
verarbeitet.
- Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer
Einwilligung von Ihnen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Rechtsgrundlage für
die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Kontaktanfrage oder E-Mail, eines
Briefes oder Faxes übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.
Der Verantwortliche hat ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung und
Speicherung der Daten, um Anfragen der Nutzer beantworten zu können, zur
Beweissicherung aus Haftungsgründen und um ggf. seiner gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten bei Geschäftsbriefen nachkommen zu können. Zielt der
Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage
für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.
- Wir können Ihre Angaben und Kontaktanfrage in unserem
Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder einem vergleichbaren
System speichern.
- Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes
ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus
der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt
wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen
beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen
entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Anfragen von Nutzern, die über einen Account bzw. Vertrag mit uns verfügen,
speichern wir bis zum Ablauf von zwei Jahren nach Vertragsbeendigung. Im Fall
von gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf:
Ende handelsrechtlicher (6 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre)
Aufbewahrungspflicht.
- Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. a) DS-GVO zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen.
Nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit uns auf, so können Sie der Speicherung der
personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen.
Rechte der betroffenen Person
- Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer
Daten
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. a), Art. 7 DS-GVO beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung
jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis
zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf
die Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO stützen, können
Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn dieVerarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der
Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir
um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von
uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs
prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen
bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen,
aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für
Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Das
Widerspruchsrecht können Sie kostenfrei ausüben. Über Ihren Werbewiderspruch
können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren:
Knospe GmbH
& Co. KG
Koppelweg, 9
Radbruch
E-Mail-Adresse:
kontakt@linearzange.de
- Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie
betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Sofern dies der Fall ist,
haben Sie ein Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen
Daten nach Art. 15 DS-GVO. Dies beinhaltet insbesondere die Auskunft über die
Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien
von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die
geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei
Ihnen erhoben wurden.
- Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf
Vervollständigung richtiger Daten nach Art. 16 DS-GVO.
- Recht auf Löschung
Sie haben ein Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten nach
Art. 17 DS-GVO, es sei denn gesetzliche oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen
oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung stehen
dieser entgegen.
- Recht auf Einschränkung
Sie haben das Recht, eine Einschränkung bei der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der Voraussetzungen in Art. 18
Abs. 1 lit. a) bis d) DS-GVO erfüllt ist:
. Wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine
Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der
personenbezogenen Daten zu überprüfen;
. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der
personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung
der personenbezogenen Daten verlangen;
. der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der
Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO
eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des
Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO, was
bedeutet, dass Sie die bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in
einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten können oder
die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen können.
- Recht auf Beschwerde
Sie haben ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der
Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde insbesondere in dem
Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
mutmaßlichen Verstoßes wenden.
Datensicherheit
Um alle personenbezogen Daten, die an uns übermittelt werden, zu
schützen und um sicherzustellen, dass die Datenschutzvorschriften von uns, aber
auch unseren externen Dienstleistern eingehalten werden, haben wir geeignete
technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Deshalb werden
unter anderem alle Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server über eine
sichere SSL-Verbindung verschlüsselt übertragen.